Política de Privacidad
Introducción
En serviciosmatos.com, operado por SERVICIOS MATOS MULTISERVICES LLC, protegemos la información personal de nuestros usuarios. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién se comparten y los derechos del usuario. Incluye una sección especial para el servicio de mensajería SMS.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
1.1. Información proporcionada por el usuario
– Nombre
– Correo electrónico
– Número de teléfono (si lo proporciona)
– Información enviada en formularios de contacto o solicitudes de servicio
1.2. Información recopilada automáticamente
– Dirección IP
– Navegador y dispositivo
– Páginas visitadas y tiempo de navegación
– Cookies necesarias para funcionamiento y análisis
2. Uso de la información
La utilizamos para:
– Responder consultas y brindar soporte
– Gestionar servicios
– Enviar notificaciones importantes
– Mejorar el sitio y la experiencia del usuario
– Cumplir requisitos legales
3. Compartición de la información
Solo compartimos con:
– Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, seguridad, formularios, etc.)
– Autoridades, si la ley lo exige
No vendemos ni compartimos información personal con terceros.
4. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamiento básico y análisis
El usuario puede desactivarlas desde su navegador
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos de accesos no autorizados
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
– Acceso a sus datos
– Eliminación (si no existe obligación legal de conservarlos)
7. Política de Privacidad específica del Servicio SMS
Para cumplir con los requerimientos de proveedores y carriers:
7.1. Datos recopilados
– Número de teléfono
– Consentimiento explícito del usuario
7.2. Uso del número
El número se utiliza exclusivamente para:
– Enviar notificaciones relacionadas con los servicios
– Comunicaciones solicitadas o iniciadas por el usuario
7.3. Declaración obligatoria
El consentimiento para recibir SMS no se comparte con terceros ni con afiliados
8. Conservación de los datos
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para prestar servicios y cumplir obligaciones legales
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política y la versión vigente estará siempre disponible en esta página
10. Contacto
Correo electrónico: serviciosmatos00@gmail.com
Última actualización: 10 de diciembre de 2025